Política de Privacidade

1. Quem somos

O PediJá é uma plataforma de cardápio digital para restaurantes, que permite a criação de menus online e o recebimento de pedidos via WhatsApp. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados coletados nesta plataforma.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

• Nome do restaurante, e-mail e senha (criptografada) no cadastro
• Número de WhatsApp para recebimento de pedidos
• Imagens de logo e banner enviadas voluntariamente
• Dados dos pedidos recebidos (nome do cliente, endereço, itens)
• Dados de uso da plataforma para melhorias do serviço

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Criar e manter sua conta na plataforma
• Exibir seu cardápio digital aos seus clientes
• Registrar e exibir o histórico de pedidos no painel
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (quando necessário)
• Melhorar a experiência e funcionalidades da plataforma

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas nos seguintes casos:

• Com fornecedores de infraestrutura necessários para o funcionamento do serviço
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger os direitos e a segurança da plataforma e de seus usuários

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. As senhas são armazenadas de forma criptografada e nunca são acessíveis em texto claro.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados da plataforma
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail informado na seção de contato.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, como manter sua sessão ativa após o login. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos de nossos servidores em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, você será notificado por e-mail ou por aviso na plataforma. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco: